LE METIER ET LES ÉVOLUTIONS DE CARRIÈRE
Le Responsable-Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD) assure l’interface entre les clients, les intervenants et la structure de services au domicile. Les activités du RCSAD varient en fonction de l’organisation de la structure, de la répartition des activités et des différents niveaux hiérarchiques. Le Responsable-Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD) élabore et organise des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d’entretien domestiques, aux personnes en perte d’autonomie ou en situation de handicap ayant besoin d’une prestation plus étendue.
PRÉ-REQUIS
Vous pouvez vous inscrire, si vous répondez aux conditions ci-après :
- Vous êtes titulaire d’un titre, diplôme ou certificat inscrit au RNCP au moins au niveau IV (Bac)
- Ou vous avez trois ans d’expérience dans les secteurs social, médico-social, sanitaire, SAP (services à la personne). Vous devez dans ce cas satisfaire à une épreuve d’admissibilité pour vérifier votre maîtrise de la langue française à un niveau équivalent au niveau IV et vos connaissances sur les thèmes de l’actualité des services à la personne
Et devez satisfaire à un entretien oral portant sur votre motivation à entrer dans un parcours de formation, à exercer le métier de Coordonnateur de services à domicile, et sur votre connaissance du secteur.
OBJECTIFS
Valider 3 blocs de compétences (CCP)
DURÉE DE LA FORMATION
PARCOURS COMPLET
La formation se déroule selon 400 heures de formations théoriques et 210 heures de stage.
Les cours sont répartis sur 12 mois, à raison d’une ou deux regroupements par mois en présentiel, à Talence.
MODALITÉS DE FORMATION (THÉORIQUES ET PRATIQUES)
La formation se décline en 3 blocs de compétences :
Bloc 1 CCP - Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
- Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
- Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
- Organiser et coordonner la prestation de services au domicile
Bloc 2 CCP - Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires
- Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile
Bloc 3 CCP - Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
- Planifier et contrôler l’activité des intervenants
- Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
Un stage de 210 heures minimum permet de développer les compétences attendues au niveau des 3 blocs.
MÉTHODES MOBILISÉES
Cours théoriques, méthodologiques, partage d’expérience, TD, suivi pédagogique individuel par la responsable de formation.
Les personnes intervenant dans la formation RCSAD sont des professionnels et/ou des formateurs : juriste, CESF, responsables de secteur services à la personne, psychologue du travail…
MODALITÉS D’ÉVALUATION
A l’issue du parcours continu de formation, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :
- une mise en situation professionnelle (étude de cas)
- un dossier professionnel
- un entretien technique
- un questionnement à partir du dossier professionnel (analyse de trois situations)
- les résultats des évaluations passées en cours de formation
- un entretien final
TARIFS ET FINANCEMENT
Plusieurs sources de financement possibles selon votre profil :
- Par l’employeur au titre de la formation continue professionnelle
- Par Transition Pro
- Par le biais du Compte Personnel de Formation ( CPF)
- Dans le cadre d'un contrat d’apprentissage
- Dans le cadre d'un contrat de professionnalisation
- Par Pôle emploi et éventuellement le Conseil régional
- Par l'AGEFIPH
- En auto-financement
Retrouvez tous les dispositifs dans notre rubrique Financement
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CALENDRIER ET CONDITIONS D’ADMISSION
La formation n'ouvrira pas pour la rentrée de septembre 2024.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCES
L’entrée en formation est conditionnée aux résultats des épreuves de sélection.
A l’issue de l’obtention des épreuves de positionnement : chaque candidat doit télécharger le dossier d’inscription à la formation sur le site de l’IRTS Nouvelle-Aquitaine Bordeaux.
Dernière mise à jour : 10-07-2024 
