Le CCAS de la Ville d'Artigues-près-bordeaux recrute un agent administratif en contrat à durée déterminée de 6 mois (renouvelable), en remplacement de l'agent titulaire placé en disponibilité, pour occuper les missions de Référent du Pôle Social,

Placé sous la Direction du Directeur de la structure, l'agent aura pour missions et objectifs de:

- Participer de façon opérationnelle à la mise en œuvre de la politique sociale de la collectivité.

- Accompagner et orienter le public en recherche d’emploi

- Favoriser l’accès aux droits de tous les publics en demande sociale et professionnelle.

- Répondre aux obligations légales et extra-légales du CCAS et assure une veille sociale.

- Favoriser le partenariat en intra avec les services municipaux et avec les partenaires extérieurs dans son champ d’intervention

Activités régulières:

1/ Référent (e) du pôle social :

• Instruit les dossiers d’aides légales et d’aides facultatives pour tout public et prépare techniquement les commissions permanentes.
• Instruit les dossiers d’accès à l’épicerie, contractualisation et évaluation des objectifs.
• Oriente les publics vers les partenaires après diagnostic de la situation, afin d’apporter une réponse adaptée et favorise ce partenariat.
• Assure les visites à domicile des publics dans le champ de ses compétences sociales.
• Traite administrativement la demande et en assure un suivi statistique.
• Assure les entretiens et les réponses aux demandes des institutions, des bailleurs
• Alerte sa hiérarchie sur les situations urgentes et difficiles et rend compte régulièrement de son activité.

 2/ Accompagnatrice socio-professionnelle :

• Accueille et accompagne tout public dans le cadre de l’insertion sociale et professionnelle.
• Développe un réseau de partenaires locaux dans le champ d’action
• Met en place des actions individuelles et collectives en directions des personnes en recherche d’emploi sur des thématiques définies en fonction des besoins recensés.
• Développe des services et des ressources autour de l’emploi et de la formation.
• Assure un partenariat régulier et constructif avec les services du Département, les institutions et associations

Activités occasionnelles :

• Accueil physique et téléphonique du service
• Soutien technique aux manifestations organisées par le CCAS

Savoirs (diplômes, formations, habilitations, … ) :

Maîtrise des dispositifs d’action sociale légale et facultative

BAC à BAC +3 ans le secteur social ou expérience confirmée dans un poste similaire de plusieurs années

Savoir-faire :

Maîtrise des techniques d’accueil, de communication et d’écoute

Evaluer la situation globale de la personne et réaliser un diagnostic socio-professionnel

Réagir avec pertinence aux situations d’urgence

Conserver neutralité et objectivité face aux situations

Rédiger des rapports de situation, des écrits professionnels

Savoir être :

Discrétion professionnelle et obligation de réserve

Rémunération statutaire basée sur la grille de rémunération d'un adjoint administratif + IFSE + CNAS